מדינות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר, ביצוע רכישות וקבלת שירות.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד אנו משתמשים בו ועם מי הוא עשוי להיות משותף.
1. איזה מידע אנו אוספים?
בעת השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, ייתכן שייאסף מידע כגון:
-
שם מלא
-
מספר טלפון
-
כתובת דואר אלקטרוני
-
כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
-
פרטי ההזמנה והמוצרים שנרכשו
-
מידע הנדרש לצורך ביצוע התשלום
-
התכתבויות ופניות לשירות הלקוחות
-
מידע טכני הנאסף בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, דפים שבהם ביקרת ופעולות שבוצעו באתר.
פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים על ידינו, ככל שהסליקה מבוצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני.
2. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש אותנו לצורך:
-
טיפול וביצוע הזמנות
-
גבייה וסליקת תשלומים
-
משלוח המוצרים ללקוח
-
מתן שירות לקוחות וטיפול בפניות
-
שליחת עדכונים בקשר להזמנה
-
שיפור חוויית השימוש באתר והשירותים המוצעים בו
-
ניתוח נתונים וסטטיסטיקות בנוגע לפעילות באתר
-
מניעת הונאות ושימוש לרעה באתר
-
שליחת מבצעים, הטבות, עדכונים ותוכן שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש ובכפוף להוראות הדין.
ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים רק ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, ובין היתר:
-
Shopify ושירותים טכנולוגיים המשמשים להפעלת החנות
-
חברות וספקי סליקה
-
חברות משלוחים ושליחויות
-
ספקי חשבוניות והנהלת חשבונות
-
שירותי דיוור ושיווק
-
שירותי אחסון ומחשוב
-
מערכות ניתוח ומדידה כגון Google, Meta ושירותים דומים, ככל שנעשה בהם שימוש באתר.